Bạn có biết, việc quảng cáo mỹ phẩm không đúng luật có thể khiến thương hiệu bị phạt nặng, thậm chí bị thu hồi giấy phép? Để tránh rủi ro, việc nắm rõ các từ cấm trong quảng cáo mỹ phẩm là điều bắt buộc. Cùng YANGVC tìm hiểu chi tiết đâu là những từ cấm sử dụng trong quảng cáo mỹ phẩm nhé!
Căn cứ pháp lý
Luật Quảng cáo 2012: Quy định các nguyên tắc cơ bản về tính trung thực, chính xác của nội dung quảng cáo.
Thông tư 06/2011/TT-BYT: Quy định về quản lý mỹ phẩm, trong đó nêu rõ các tính năng được phép công bố.
Dự thảo Nghị định mới (thay thế Nghị định 93/2016/NĐ-CP): Đang được Bộ Y tế hoàn thiện nhằm siết chặt quản lý mỹ phẩm, đặc biệt là các hành vi quảng cáo gây hiểu nhầm sản phẩm là thuốc.
Nguyên tắc cốt lõi trong ngôn ngữ quảng cáo
Theo quy định của cơ quan quản lý, khi đã có giấy phép quảng cáo mỹ phẩm thì nội dung quảng cáo mỹ phẩm phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Tính tương xứng: Nội dung phải phù hợp hoàn toàn với Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.
- Phân biệt rõ ràng: Tuyệt đối không được gây hiểu nhầm mỹ phẩm là thuốc chữa bệnh.
- Tính khách quan: Không sử dụng hình ảnh, uy tín của các cơ sở y tế, bác sĩ, dược sĩ hoặc thư tín cảm ơn của bệnh nhân để quảng cáo sản phẩm.
Tổng hợp các từ cấm trong quảng cáo mỹ phẩm theo nhóm nội dung
Dưới đây là danh mục chi tiết các từ ngữ và cụm từ mà các Copywriter và chuyên gia Marketing cần loại bỏ khỏi kịch bản quảng cáo để tránh vi phạm pháp luật.
Nhóm từ ngữ mang tính điều trị
Mỹ phẩm chỉ có tác dụng chăm sóc, làm sạch và làm đẹp bề mặt, không được phép sử dụng các từ chỉ tác dụng y tế:
- Từ cấm trực diện: Điều trị, chữa bệnh, chuyên trị, tiệt trừ, đặc trị, trị tận gốc.
- Từ ngữ liên quan bệnh lý: Chữa viêm da, giảm dị ứng, diệt nấm, diệt vi khuẩn/virus, trị mụn, trị nám (chỉ được dùng “hỗ trợ” hoặc “chăm sóc”).
- Từ khẳng định kết quả y tế: Khỏi hẳn, dứt điểm, cắt đứt nguồn gốc, trị dứt.
Nhóm từ ngữ phóng đại, không có cơ sở khoa học
Các cơ quan quản lý đặc biệt lưu tâm đến những tuyên bố về hiệu quả mang tính “thần thánh hóa” mà không có minh chứng thực tế nên cần tránh các từ cấm trong quảng cáo mỹ phẩm:
- Về thời gian: Trắng da cấp tốc, siêu tốc, hiệu quả ngay sau 1 lần sử dụng, trị nám vĩnh viễn trong 7 ngày.
- Về thành phần: Mỹ phẩm tự nhiên 100%, không hóa chất (thực tế mọi sản phẩm đều có cấu trúc hóa học), cam kết an toàn tuyệt đối.
Nhóm từ ngữ so sánh và khẳng định tuyệt đối
Căn cứ theo Luật Quảng cáo, nếu không có tài liệu chứng minh theo quy định, doanh nghiệp không được dùng các từ ngữ sau:
- Thứ hạng: Hàng đầu, tốt nhất, số 1, duy nhất, lựa chọn tối ưu nhất.
- Tính chất: Tuyệt hảo, tuyệt vời, cực kỳ, đảm bảo 100%.
Nhóm từ tuyên bố vượt quá công dụng mỹ phẩm
Một số tính năng thường bị nhầm lẫn là mỹ phẩm nhưng thực tế bị cấm hoặc hạn chế nghiêm ngặt:
- Kích thích sinh học: Kích thích mọc tóc, kích thích mọc lông mi (thay bằng “dưỡng tóc”, “giúp tóc trông dày hơn”).
- Biến đổi cơ thể: Giảm béo, giảm mỡ, giảm cân, dừng mọc lông vĩnh viễn.
- Phục hồi tổn thương sâu: Xóa sẹo, làm đầy sẹo lõm, dừng tiết mồ hôi.
Rủi ro pháp lý và mức xử phạt vi phạm quảng cáo
Việc cố tình hoặc vô ý sử dụng các từ cấm trong quảng cáo mỹ phẩm có thể dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng theo Nghị định 38/2021/NĐ-CP:
- Phạt tiền: Mức phạt dao động từ 10.000.000 VNĐ đến 20.000.000 VNĐ đối với hành vi quảng cáo mỹ phẩm không phù hợp với tính năng đã công bố. Đối với hành vi quảng cáo sai sự thật, mức phạt có thể lên tới 80.000.000 VNĐ.
- Biện pháp khắc phục: Buộc gỡ bỏ hoặc tháo dỡ nội dung quảng cáo vi phạm.
- Buộc cải chính lại thông tin đúng một cách công khai.
- Thu hồi số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm hoặc tước quyền sử dụng giấy phép quảng cáo.
Tới đây, bạn đã hiểu rõ các từ cấm trong quảng cáo mỹ phẩm để tuân thủ các quy định theo Pháp Luật. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ để xin giấy phép quảng cáo mỹ phẩm hãy liên hệ ngay YANGVC theo hotline 0976 069 802 để được tư vấn miễn phí!
FAQ
Tôi có được dùng cụm từ “Hỗ trợ trị mụn” không?
Theo quy định, từ “trị” vẫn mang tính chất điều trị. Bạn nên sử dụng các cụm từ an toàn hơn như “giảm mụn”, “ngăn ngừa mụn” hoặc “chăm sóc da mụn”.
Làm thế nào để quảng cáo mỹ phẩm hiệu quả mà không dùng từ “nhất” hay “tốt nhất”?
Hãy tập trung vào trải nghiệm khách hàng, chứng nhận chất lượng hoặc các kết quả thử nghiệm lâm sàng được cơ quan có thẩm quyền xác nhận thay vì sử dụng các từ ngữ khẳng định chủ quan.
Nếu bị phạt quảng cáo sai sự thật, tôi cần làm gì?
Doanh nghiệp cần lập tức gỡ bỏ nội dung, thực hiện nộp phạt đúng thời hạn và chủ động liên hệ cơ quan quản lý để thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả nhằm giảm thiểu rủi ro thu hồi giấy phép.
